Zahlungshinweise
Bei Einkäufen auf der Website von Trevinoh erfolgt die Bezahlung ausschließlich online.
Diese Seite erläutert die verfügbaren Zahlungsmethoden, den Ablauf sowie wichtige Hinweise zum Zahlungsvorgang.
1. Verfügbare Zahlungsmethoden
Derzeit werden folgende Zahlungsmethoden akzeptiert:
- Visa
- Mastercard
Die Zahlung ist unmittelbar im Rahmen des Bestellvorgangs abzuschließen.
Andere Zahlungsmethoden wie Offline-Zahlungen oder spätere Zahlung werden derzeit nicht angeboten.
2. Bestell- und Zahlungsablauf
Nach Auswahl der gewünschten Produkte gelangen Sie zur Checkout-Seite, auf der Sie die erforderlichen Lieferinformationen eingeben, darunter:
- Name des Empfängers
- Lieferadresse
- Kontaktdaten
Im Anschluss werden die Bestelldetails angezeigt, einschließlich:
- Produktinformationen
- Gesamtbetrag
- Versandkosten (falls zutreffend)
Nach Bestätigung der Angaben gelangen Sie zur Zahlungsseite, auf der Sie Ihre Kartendaten eingeben und die Zahlung autorisieren.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung angenommen.
3. Währung und Preisangaben
Alle Preise auf der Website werden in Euro (€) angezeigt.
Vor Abschluss der Bestellung wird der vollständige Zahlungsbetrag transparent dargestellt.
Der tatsächlich belastete Betrag entspricht dem im Checkout angezeigten Gesamtbetrag.
4. Sicherheit und Datenverarbeitung
Während des Zahlungsvorgangs werden sensible Daten über verschlüsselte Verbindungen übertragen (z. B. TLS), um ein hohes Maß an Sicherheit zu gewährleisten.
Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Durchführung der Transaktion und wird durch entsprechende technische Dienstleister unterstützt.
5. Zahlungsprobleme
In bestimmten Fällen kann eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, beispielsweise aufgrund von:
- fehlgeschlagener Verifizierung
- Einschränkungen durch das Kreditinstitut
- technischen Störungen
In solchen Fällen können Sie:
- den Zahlungsvorgang erneut versuchen
- eine andere Karte verwenden
Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
6. Rückerstattungen
Im Falle einer Rückerstattung wird der Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückgezahlt (z. B. Visa oder Mastercard).
Die Bearbeitungsdauer beträgt in der Regel 3–5 Werktage, abhängig vom Zahlungsanbieter oder der Bank.
Sollte der Betrag nach diesem Zeitraum nicht eingegangen sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
7. Ergänzende Hinweise
Vor Abschluss der Zahlung befindet sich die Bestellung noch im unverbindlichen Status.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich während dieses Zeitraums ändern.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung verbindlich verarbeitet. Änderungen im Bestellstatus werden entsprechend berücksichtigt.
8. Kontakt
Bei Fragen zum Zahlungsprozess oder zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte:
Trevinoh
E-Mail: Perfect@trevinoh.com
Adresse:
18847 N 94th Ln
Peoria, AZ 85382
United States